Документы и реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Поволжский институт красоты»

ИНН 6324093920, КПП 632401001, ОГРН 1186313064530, ОКАТО 36440373000, ОКТМО 36740000001, ОКОПФ 31792992, ОКВЭД 86.21 ОБЩАЯ ВРАЧЕБНАЯ ПРАКТИКА, ОКПО 31792992.
РЕГ № ФСС 6312026084, РЕГ № ПФР 077-013-119474.
Р/СЧЕТ ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО «СБЕРБАНК» 40702810554400037810, К/С 301 018 102 0000 0000 607.
БИК 043601607.

Юридический адрес: 445011, Самарская обл, Тольятти, Карла Маркса, дом № 54, офис 1.
Фактический адрес: 445011, Самарская обл, Тольятти, Карла Маркса, дом № 54, офис 1.
E-mail: tlt.om@yandex.ru, тел./факс: 8(8482)78-09-01.

Директор: Синякин Александр Александрович.
Учредители: Иванова И.Н., Синякин А.А., Чубаров В.И.
Высший орган управления ООО «Поволжский институт красоты» — Общее собрание участников ООО
Исполнительным органом ООО «Поволжский институт красоты» является Директор

Приемные дни для обращения граждан: понедельник с 13:00 до 15:00 — предварительная запись по телефону 8(8482)78-09-01.
График работы: пн-сб с 8:00 до 20:00, воскресенье — выходной.

Лицензия № ЛО — 63-01-004975 от 29.01.2019 г. (срок действия — бессрочно),
выдана Министерством здравоохранения Самарской области, г. Самара, ул. Ленинская 73, тел. 8(8482)332-93-09

Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание:

  • ООО «Поволжский институт красоты» не имеет договоров со страховыми медицинскими организациями на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному и добровольному медицинскому страхованию;
  • ООО «Поволжский институт красоты» не участвует в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
  • ООО «Поволжский институт красоты» не участвует в реализации программы диспансеризации населения.

Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты

Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО «Поволжский институт красоты»

В настоящих Сведениях об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров;

«потребитель» – физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» – физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» – медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

1. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1.1. Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.

1.2. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии ООО «Поволжский институт красоты» на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.3. Платные медицинские услуги предоставляются в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2. ПОРЯДОК И ФОРМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

2.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

2.2. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

2.3. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

2.4. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

— о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения,

— связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

— об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

2.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

2.6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

2.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

2.8. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

2.9. До заключения Договора, исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

3.1. Медицинские услуги предоставляются Исполнителем по ценам, указанным на настоящем сайте, а также указанным в прейскуранте, расположенном на информационном стенде клиники.

3.2. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

3.3. Оплата медицинских услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя и/ или в безналичном порядке, в том числе путем расчетов с использованием платежных карт.

3.4. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.

Правила выдачи медицинской документации

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что в ООО «Поволжский институт красоты» действует Положение о порядке ознакомления и выдачи амбулаторных карт (медицинской карты амбулаторного больного) и иной медицинской документации, содержащих данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные и информацию, являющейся врачебной тайной).

Согласно Положению, пациент или его законный представитель (на основании доверенности) может ознакомиться, заказать ксерокопию, выписку или получить на руки оригиналы медицинской документации (амбулаторную карту, результаты исследований).

Обращаем Ваше внимание, что выдача оригинала и/или копии амбулаторной карты на руки пациенту (законному представителю) возможна после письменного заявления гражданина (законного представителя), с разрешения главного врача. Заявление рассмотривается и визируется главным врачом в течении 3 рабочих дней, с момента получения. Заявление можно написать в клинике или отправить запрос по электронной почте (вы можете воспользоваться формой Контакты или отправить письмо с вашей личной электронной почты. Пожалуйста, в теме письма укажите — Запрос копии амбулаторной карты). Образец заявления для запроса по электронной почте представлено в Положении. Не выдаются на руки оригиналы амбулаторных карт при наличии в них отметок о выдаче листка нетрудоспособности в течение последних 3-х лет.


Обращаем Ваше внимание, что выдача оригиналов и копий документов осуществляется только при наличии паспорта или доверенности.

С самим Положением вы можете познакомиться, скачав файл по ссылке ниже.

СКАЧАТЬ: Положение о порядке ознакомления и выдачи амбулаторных карт (медицинской карты амбулаторного больного) и иной медицинской документации, содержащих данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные и информацию, являющуюся врачебной тайной) в ООО «Поволжский институт красоты»

Заказ справок для налоговой

Уважаемые клиенты!

Если вы являетесь плательщиком подоходного налога по ставке 13 % (то есть вы работаете, и с вашей заработной платы удерживают данный налог, или вы являетесь индивидуальным предпринимателем на общем режиме налогообложения), то вы имеете право уменьшить свои доходы за прошедший календарный год на сумму затрат на лечение (за тот же период), и таким образом, вернуть с них 13%.

Возврат налога за лечение возможен не только для вас, но и за лечение ваших родственников — детей (до 18 лет), супруга/супруги, родителей.

Для того чтобы получить возврат подоходного налога за лечение, необходимо предоставить в налоговую инспекцию следующие виды документов:

  • Договор об оказании платных медицинских услуг с клиникой «Открытая медицина»;
  • Оригиналы платежных документов (кассовые чеки) – выдаются при оплате услуг;
  • Пакет документов, которые готовит бухгалтер ООО «Поволжский институт красоты» — заверенные копии лицензии, справки об оплате услуг (по форме, утвержденной Приказом Минздрава России и МНС России N БГ-3-04/256 от 25.07.2001 г.);
  • Пакет документов, которые Вы готовите самостоятельно: справку о доходах по форме 2-НДФЛ, декларацию по форме 3-НДФЛ (по окончании года, в котором были произведены затраты), ксерокопии паспорта, ИНН и т.д.
Обращаем Ваше внимание — для того, что бы заказать справки Вам необходимо приехать в клинику с паспортом. В связи с большим количеством заявок, срок готовности справок составляет 14 дней. О готовности справок Вам сообщит регистратор.

Правила записи на прием (первичный/повторный) и обследования

  • Врачи ООО «Поволжский институт красоты» (ул. Карла Маркса, 54) ведут прием по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону 8(8482)78-09-01 или при личном обращении клиента к администратору клиники.
  • Взятие биоматериала для выполнения лабораторных исследований проводится без предварительной записи. Время взятия, требования лабораторий по сбору биоматериалов, подготовку к различным видам лабораторный исследований необходимо уточнять по телефону 8(8482)78-09-01 или при личном обращении клиента к администратору клиники.
  • Биоматериалы — моча, кал, мокрота, грудное молоко (независимо от видов лабораторной диагностики) в оязательном порядке собираются в стерильные, пластиковые, аптечные банки.
  • В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации медицинские услуги в ООО «Поволжский институт красоты» оказываются клиенту только при предъявлении им документа, удостоверяющего личность: ПАСПОРТ для взрослых и детей старше 14 лет, при этом для ребенка до 15 лет необходимо личное присутствие и паспорт одного из РОДИТЕЛЕЙ (законного представителя); СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ для детей до 14 лет, при этом необходимо личное присутствие и паспорт одного из родителей (законного представителя).
  • При первом посещении нашей клиники, до оказания любого рода услуг в обязательном порядке требуется подписание ряда документов: договор об оказании медицинских услуг, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, добровольное согласие на обработку персональных данных. Без наличия таких документов оказание платных медицинских услуг незаконно.
  • При каждом посещении клиники информируйте, пожалуйста, о своем визите администратора.
  • При необходимости повторного посещения клиники не забудьте, пожалуйста, записаться на прием у администратора клиники или по телефону 8(8482)78-09-01 в удобное для Вас время.
  • Все услуги ООО «Поволжский институт красоты» оплачиваются согласно действующего прейскуранта.
  • Оплатите, пожалуйста, в кассе клиники стоимость лабораторных исследований (анализов) перед сдачей биоматериала. Оплата приемов специалистов может осуществляться как до, так и после приема.

Правовая информация в сфере охраны здоровья

Положение о рассмотрении обращений пациентов

Уважаемые клиенты!

Рассмотрение обращений и жалоб граждан в медицинской организации регламентируется следующими нормативными правовыми актами:

  • законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • законом Российской Федерации от 03.11.2015 г. «О внесении изменений в статью 13 федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • указом Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов;
  • законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. № 4866-1 «Об обжаловании в суде действий и решений, нарушающих права и свободы граждан»;
  • законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • законом Российской Федерации от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
  • Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ;
  • Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».

СКАЧАТЬ: Порядок рассмотрения обращений в ООО «Поволжский институт красоты».

Адреса органов исполнительной власти

Управление Росздравнадзора по Самарской области

Руководитель: Еремеев Антон Евгеньевич
Почтовый адрес: г. Самара, ул. Арцыбушевская, 13
Телефон: (846) 333-20-87
E-mail: samara_zdravnadz@mail.ru
Сайт: www.63reg.roszdravnadzor.ru

Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Руководитель: Архипова Светлана Валерьевна
Почтовый адрес: 443079 г. Самара, проезд Г. Митирева, 1
Телефон: (846) 260-38-25, (846) 260-38-05
E-mail: sancntr@fsnnsamara.ru
Сайт: www.63.rospotrebnadzor.ru

Министерство здравоохранения Самарской области

Телефон для обращений граждан: (846) 333-00-16
E-mail: zdravso@samregion.ru
Сайт: minzdrav.samregion.ru

Территориальный отдел Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в г. Тольятти

Почтовый адрес: 445032 г.Тольятти, Московский пр-т, 19
Телефон для обращения граждан: (8462) 37-22-03

ПОЛИТИКА УЧРЕЖДЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика действует в отношении обработки и защиты персональных данных (ПДн) граждан, обрабатываемых в Обществе с ограниченной ответственностью «Поволжский институт красоты» в процессе оказания им медицинских услуг и в отношении всей информации, которую Интернет-сайт «Поволжский институт красоты», расположенный на доменном имени plasticbeauty.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.

Обработка персональных данных в ООО «Поволжский институт красоты» осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Поволжский институт красоты» может получить от субъекта персональных данных и (или) от третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством РФ или договором.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  • Обеспечение прав граждан на медицинскую помощь в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами РФ;
  • Соблюдения требований действующего законодательства РФ регламентирующего деятельность Учреждения;
  • Учреждение обрабатывает персональные данные Работника, необходимые для исполнения условий заключенного с ним трудового договора и осуществления прав и обязанностей в соответствии с трудовым законодательством.

УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  • Обработка персональных данных производится ООО «Поволжский институт красоты» в случае получения предварительного письменного согласия субъекта персональных данных и/или в случаях, не противоречащих Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • В Учреждении осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законодательством;
  • Обработка персональных данных осуществляется до прекращения договоров с субъектами персональных данных, а также истечение срока обязательного хранения персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ, регламентирующим деятельность Учреждения;
  • Обработка (хранение) персональных данных граждан, получавших медицинские услуги, осуществляется в течение срока, указанного в согласии на обработку ПДН или до момента отзыва такого согласия. В случае смерти субъекта обработка ПДн осуществляется до достижения цели обработки.

МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПДН В УЧРЕЖДЕНИИ

В целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке ООО «Поволжский институт красоты» применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных со стороны третьих лиц.

Для защиты персональных данных субъектов персональных данных Учреждением соблюдаются следующие правила:

  • Организация доступа работников к информации, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, в соответствии с их должностными обязанностями и внутренними актами ООО «Поволжский институт красоты»;
  • Обеспечение ограниченного доступа в помещения Учреждения, а также соблюдение иных условий, необходимых для работы с документами и базами данных, содержащими ПДн;
  • Организация своевременного уничтожения ПДн после достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении;
  • Соблюдение работниками, допущенных к обработке персональных данных, требований, установленных законодательством Российской Федерации, внутренними актами ООО «Поволжский институт красоты», регламентирующими порядок их обработки;
  • Защита технических средств, используемых для обработки персональных данных, от несанкционированного доступа;
  • Регулярный контроль за соблюдением требований по обеспечению безопасности персональных данных (путем проведения внутренних проверок, применение специальных средств мониторинга и пр.);
  • Иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области обеспечения безопасности персональных данных.